KOTAMOBAGU, MR – Senin 27 Oktober 2025 Dalam upaya mewujudkan pelayanan kepolisian yang bersih, transparan, dan akuntabel, Wakapolres Kotamobagu Kompol Romel Pontoh, SIP,.MAP memimpin kegiatan Analisa dan Evaluasi (Anev) Pendataan Laporan serta Tindak Lanjut Whistle Blower System (WBS) dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional / Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR), yang digelar di Ruang SPKT Polres Kotamobagu.
Kegiatan ini menjadi wadah bagi jajaran Polres Kotamobagu untuk memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sejalan dengan semangat Polri Presisi — prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.
Dalam arahannya, Wakapolres Kotamobagu menegaskan pentingnya sinergi seluruh personel dalam memaksimalkan pelayanan prima, profesional, dan humanis di setiap lini tugas kepolisian.
“Setiap laporan yang masuk melalui sistem WBS dan SP4N LAPOR! harus ditindaklanjuti dengan cepat, tepat, dan bertanggung jawab. Ini adalah bukti komitmen kita dalam menghadirkan Polri yang transparan dan berintegritas”, ujar Wakapolres.
Beliau menambahkan bahwa pemahaman dan pemanfaatan sistem pelaporan ini menjadi bagian dari upaya Polres Kotamobagu dalam meningkatkan kepercayaan publik serta memperkuat pengawasan internal.
“WBS dan SP4N LAPOR! bukan sekadar sistem pelaporan, tetapi juga sarana kontrol yang membantu kita menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri”, imbuhnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh personel dapat lebih memahami mekanisme tindak lanjut laporan masyarakat, sekaligus mampu menghadirkan pelayanan yang responsif, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan publik. (NENI)
